Tecnico Meccatronico

14/07/22

Opteven Assurances S.A, Compagnia di assicurazioni multinazionale in forte espansione a livello europeo e specializzata nelle garanzie per guasti elettromeccanici per gli autoveicoli, seleziona candidati da inserire nel team tecnico.

La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti attività, sotto la supervisione del Responsabile di funzione:

• Contatti con i clienti e le officine meccaniche in relazione alle pratiche di sinistro;
• Supporto nella gestione delle domande di presa in carico di guasti meccanici;
• Gestione delle richieste di manutenzioni e tagliandi;
• Supporto nella gestione delle pratiche nel rispetto degli obiettivi di qualità del servizio;
• Supporto nella gestione dei rapporti con i periti;
• Gestione di eventuali problematiche dei clienti.

Qualità e Competenze richieste:

• Buona dialettica soprattutto nella conversazione telefonica;
• Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali;
• Spirito di squadra;
• Dinamismo e spirito di adattamento;
• Capacità organizzative e precisione;
• Conoscenza ed utilizzo dei principali tool informatici.

Formazione:

• Diploma (o equivalente) di Tecnico dell’auto (Istituto Tecnico professionale) o affini;
• Padronanza dell’italiano a livello madrelingua e conoscenza dell’inglese, la conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale;
• Esperienze in concessionarie e/o Officine di autoriparazioni costituiranno titolo preferenziale.

Tipologia Contratto:

La tipologia di contratto e retribuzione saranno valutate sulla base dell’esperienza del candidato